为实现路政人员服务意识、执法公信力和群众满意度上升,石安支队邢衡大队要求执法人员的每次执法,都让群众自愿扫码进行评价,积极推广使用信用评价平台。
11月1日上午10时,外业中队长张志刚带领程斌、刘杰对辖区衡水方向k24+500处施工现场进行检查。内容包括作业现场的安全警示标志标牌摆放、人员施工操作规范等安全措施进行细致排查。经检查,施工人员都能较好遵守养护施工作业规范,安全标志标牌摆放整齐,安全措施和疫情防控措施到位。结合检查情况,路政人员强调,施工期间要严格按照道路施工安全规范操作要求做好防护,摆放好标志标牌、安全锥等警示标志;施工人员必须穿戴反光标志服,遵守施工现场安全操作要求等。
随后,路政人员积极邀请养护施工人员对执法工作进行二维码扫码评价,获得良好执法评价1次,随时掌握执法人员的服务状态和水平,及时了解和掌握群众诉求。
据了解,大队一方面紧抓职工学习培训,推动队伍素质综合全面提升,一方面在保证自身安全和当事人自愿情况下,积极宣传推广、规范使用信用二维码,建立与群众零距离及时沟通渠道。
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