承德分公司承德收费站：坚守岗位“承载梦想” “热心推车“一路同行”

6月2日15:40分，承德收费站正值收费二班在岗，收费员刘玲在105车道完成一辆客车收费作业后，等待车辆离开时，发现司机眉头紧锁，尝试多次，车辆依然无法启动。刘玲见状，马上用对讲机通知班长，班长王久继迅速上前询问情况。

经过询问得知，该车辆在出发时就经过多次启动才成功发动车子，到达车道停车交费之后，便无法启动了。班长王久继迅速处置，为了保畅，先将车辆推出车道，再进行故障排查。将车辆推到广场安全地带后，与司机一起进行了简单的故障检查。经司机同意后，帮助其“推车启动”。经过十分钟的努力，车辆正常发动了，班长王久继细心地叮嘱司机，一定要到附近的汽修厂进一步检修车辆，确保安全行车。该车司机对承德收费站热情、周到的服务赞不绝口。

优质服务，尽显真情，承德收费站全体职工将继续秉承“服务无止境”的服务理念，立足岗位，以“高速引擎 紫塞先锋”党建品牌为引领，积极主动开展延伸服务，全力为司乘平安出行保驾护航。