邢汾分公司清家沟隧道管理站：帮助司乘换备胎，雪中送炭解燃眉

清家沟隧道管理站在隧道巡查时，发现一车辆爆胎，巡查人员主动停车询问，并帮助其更换备胎。

9月5日，清家沟隧道管理站维修员在隧道现场巡查时，行至吕家沟隧道下行入洞口处，一白色轿车停靠在紧急停车带，巡查工作人员发现后立即靠边停车。经询问得知，车辆左后轮胎爆胎，司机正在更换备胎，因缺乏经验，独自更换已一个多小时，仍未完成。了解现场情况后，工作人员马上拿下工具箱，主动帮助司乘机更换备胎，经过二十分钟的努力，备胎更换完成，巡查工作人员虽然汗水浸透了衣衫，但是脸上露出了灿烂的笑容。

服务无大小，细节见温情。中秋、国庆到来之际，清家沟隧道管理站持续加大隧道巡查力度，积极开展延伸服务，主动帮助司乘排忧解难，把“服务无止境”的服务理念落实到行动上，全力保障高速公路安全畅通。