隔河头收费站温馨服务 助力故障车辆顺利驶出收费站

11月5日下午5时许，隔河头收费站发生了一起温馨的助人为乐事件。一辆银色单排小货车由茨榆山驶入我站，在经过减速带时突发故障，导致车辆无法行驶。事发地点正处于减速带位置，司乘人员尽管用尽全力，但力量有限，无法将车辆推至收费窗口。

关键时刻，当班班长迅速发现了这一情况，立即行动起来。他协助司乘人员，齐心协力将故障车辆推至收费窗口。在大家的共同努力下，车辆顺利通过了收费站。

在此过程中，班长还耐心地向司机讲解了河北高速一键救援的使用方式，以便司机在遇到类似问题时能够及时求助。司机对班长及我站工作人员的热心帮助表示衷心感谢。

此次事件充分体现了河北高速“服务无止境”的服务宗旨。在面对突发状况时，我站工作人员迅速反应，用实际行动为司乘人员排忧解难，展现了河北高速良好的服务形象。

今后，我站将继续秉承“服务无止境”的宗旨，为广大司乘人员提供更加优质、高效的服务，确保高速公路的安全、畅通。