11月21日12点37分,窦妪收费站收费三班当班,发卡员马云玲正在岗亭内专注地执行发卡任务。在她耳旁车辆的轰鸣声此起彼伏,然而,在这嘈杂之中,却传来阵阵清脆而急促的铃声,她疑惑地从车窗向外望去,但车辆众多,视线受阻,无法确定铃声的来源。于是,她迅速向班长汇报了这一情况,班长沿着003车道仔细搜寻,最终在车道与边沟边缘发现了一部苹果手机。班长第一时间查看电量,生怕错失与失主联系的机会,十几个未接来电充实着失主焦急与期盼,由于手机设有密码,无法直接回拨电话,班长只能耐心等待铃声的再次响起。终于,十分钟后,铃声再次响起。“您好,这里是青银高速窦妪收费站,班长耐心地告知失主手机的下落,电话那头,司机的声音既焦急又惊喜,表示会立即前来认领。不久之后,司机从疏导员手中接过了失而复得的手机,称这里面存着他许多珍贵的资料,一旦丢失,后果将不堪设想,他连声感谢窦妪收费站工作人员的细心留意及出手相助才使手机失而复得。
插曲虽然短暂,却使工作人员与司机之间搭建起了一座温暖的桥梁,展现了职工高度的敬业心与责任心,传递着人与人之间的温情与关怀,不断擦亮河北高速窗口形象。
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