邢衡衡水分公司指挥调度中心开展做客直播间活动

  11月27日-28日，邢衡衡水分公司直播间分别邀请到ETC衡水客服中心和分公司稽核管理中心及指挥调度中心有关人员做客直播间，共同在线解读高速公路政策法规，与直播间观众零距离交流，为广大司乘朋友提供专业咨询服务。

整个直播过程气氛活跃，互动热烈，针对ETC设备变更、鲜活农产品如何判断、高速公路行驶过程中突发交通事故及车辆故障的应急处理方法等与大众息息相关的问题进行了实时在线详细解答。此次直播活动，共累计观看2300余人次，点赞量达2.6万余次，累计为司乘朋友提供咨询解答700余条，有效宣传了高速公路ETC、稽核及指挥调度救援相关政策法规，为广大司乘朋友提供了专业详细的解答，获得了观众的一致好评。

下一步，邢衡衡水分公司指挥调度中心将进一步发挥指挥调度工作职能，服务公众安全便捷出行、提升分公司运营管理效能，持续唱响“承载梦想 一路同行”主旋律。(陈玉芳)