铜冶收费站:一个电话,让冬夜不再寒冷
2024-12-13 16:09 作者:青银分公司 铜冶收费站 张晓楼
12月10日凌晨两点左右,一辆红色货车缓缓驶入铜冶收费站收费广场,停在车道前打着双闪,正值该岗亭收费的人员袁文俊发现后立刻报告班长。
班长张晓楼上前询问,原来该车因燃油烧尽而抛锚停车,无法前行,穿着较为单薄的司机冻得瑟瑟发抖。
“李玲,先带师傅去爱心驿站歇会儿,喝杯热水,暖和暖和,油的事我来联系咱们的合作互助单位小海豚加油站。”
为保障站口的安全畅通,张晓楼迅速喊来疏导员,共同尝试把车辆推出车道,但因车辆太重而以失败告终。于是,张晓楼又加紧安排增开车道,同时与位于下道匝道口的小海豚加油站取得联系并求助。大约20分钟后,加油站工作人员将燃油送到,班长协助司机把燃油安全的加入油箱。随着引擎启动的声音响起,司机疲惫的脸上顿时乐开了花:“得亏有你们,否则我真解决不了这个难题了,推车过去不现实,让人送油也难成,真是太感谢你们了”。
铜冶收费站始终以实际行动践行“服务至上”,及时为过往司乘排忧解难,竭力打造一路畅通、一路无忧的通行环境,时刻展现良好的社会形象。