情暖高速

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东光站:暖心服务,畅行回家路

2025-01-30 15:27   作者:孙莉娜 来源:京沪分公司-东光收费站

春节期间,归家的急切心情弥漫在每一位司乘人员心间,东光收费站全体工作人员坚守岗位,不仅保障车辆顺畅通行,更以实际行动传递温暖与善意,让这条回家路充满温情。

一辆六轴大货车在行驶途中突发故障,被拖车缓缓拖下高速,停在了东光收费站广场外。时值寒冬,气温极低,故障车辆的司机被困在车中,焦急万分。东光收费站的工作人员发现情况后,第一时间行动起来。班组仝晓鹏迅速上前询问情况,安抚司机的情绪,了解到车辆故障较为复杂,需要专业维修师傅才能解决。站内工作人员立即多方联系,迅速找到了附近一家经验丰富的汽车维修厂,并与修车师傅取得联系,详细说明车辆故障情况。在等待修车师傅的过程中,考虑到司机在寒冷天气中饥寒交迫,后勤人员赶忙从食堂端来热气腾腾的饭菜,送到司机手中。饭菜的热气腾腾驱散了冬日的严寒,也温暖了司机的心。当车辆重新启动,司机满含感激,紧紧握住工作人员的手说道:“大过年的,要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办,太感谢你们了!”

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这暖心的一幕,只是东光收费站春节期间服务司乘的一个缩影。在这里,每一位工作人员都用真心和热情,为过往车辆排忧解难,让司乘人员在归途中感受到家一般的温暖,用实际行动诠释着责任与担当,为这个春节增添了一抹温情的亮色。



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