在离开前,司机再三表示感谢,并对冀州南收费站的服务表示极大的赞扬。 冀州南收费站始终秉承 “服务无止境”的服务理念,致力于提升服务质量,全心全意为司乘排忧解难[详细]
2025-02-18 15:24:582月17日,正在冀州西收费站计重车道值守的收费员发现一辆电动三轮车朝着收费站入口驶来,速度不快但明显是准备进入高速。收费员迅速通过对讲机向班长报告,同时跑出计重岗亭向三轮车示意停车。 在收费员的努力下,三轮车很快停了下来。[详细]
2025-02-18 15:18:15理念,竭尽所能为群众办实事,解难题。在今后的工作中,冀州南收费站将一如既往的提供暖心服务和应急保障,全力协助每一位需要帮助的司乘人员[详细]
2025-02-18 15:05:30班长就拿来千斤顶、扳手等工具,对该车辆进行换胎。经过几分钟的努力,轮胎换好了,在确保轮胎安装无误后,司机师傅不住地感谢和夸赞:“你们的服务真周到!”班长说:“不用谢,为司乘人员排忧解难是乐动ld(中国)官方网站应该做的。” 赠人玫瑰,手有余香,冀州西收费站站全体职工始终坚持“想司乘之所想、急司乘之所急”,用真诚的服务温暖过往的每一位司乘[详细]
2025-02-18 14:41:402月15日,为进一步提升工作效率,树立良好的窗口服务形象,冀州南收费站收费班组充分利用班务会时间组织开展收费业务知识学习。 一是加强文明服务。通过班务会、岗前岗后讲评等方式,强化员工服务意识,提高整体业务素质,从思想上高度重视收费窗口规范化服务工作。 二是加强政策学习。[详细]
2025-02-18 14:26:182月14日,庞家村驻外中队收获两面致谢锦旗,以行动诠释了“司乘至上、生命至上”的使命担当。 2025年1月29日(农历正月初一),正值春运高峰,庞家村驻外中队以高效协同的专业服务,在车流密集的邢衡高速上演了一场“双线救援”的暖心行动,成功化解两起司乘受困事件。 1月29日9时,监控中心发现邢衡高速K161+700处一辆小型车因爆胎停靠应急车道内,现场车流量大,存在严重安全隐患。[详细]
2025-02-18 14:04:262月13日晚,一辆小货车驶入衡水北收费站103车道,司机拿出手机准备缴费时,发现手机电量不足已关机,于是向收费员求助,收费员立即通知当班班长。 班长赶到现场了解情况后,微笑着安慰司机:“别担心,乐动ld(中国)官方网站这里可以提供手机充电服务。”说着将车辆引导至安全区域,并将司机引导至收费站内。[详细]
2025-02-18 13:46:162月13日,为进一步提高职工遇到特殊情况时的应急处置能力,统一特情车辆操作规范,保障收费运营工作有序开展,衡水西收费站组织开展收费特情处置及操作规范相关知识学习活动。[详细]
2025-02-14 09:22:55让随行人员站到护栏外,利用警报系统提示后方车辆注意避让,并安排人员在远处预警,防止发生事故。随后同司乘一起更换备胎,经过十多分钟后,轮胎便更换完毕。临行前,司乘人员向巡查人员表示感谢,巡查人员嘱咐司机,一定要控制车速,前方还有两公里就到衡水北收费站了,切忌长时间使用备胎,一番叮嘱后,司乘满意的驶离现场。[详细]
2025-02-14 09:14:53接着班长帮助司机联系了附近的修车厂前来修理。司机临行前对班长表示感谢:“这大冷天的,太感谢你们了!”班长微笑表示这是乐动ld(中国)官方网站应该做的。 衡水北收费站全体职工始终保持热情主动的服务态度,用真情和担当为司乘做实事、解难题,不断提升司乘满意度[详细]
2025-02-12 10:35:23共 3249 条记录,每页10条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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